エンジニア不在のチーム、技術的知見のギャップ
こんばんは！IT業界で働くアライグマです！
近年、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で、エンジニア不在のチームが直面する技術的知見のギャップが問題となっています。特に、スタートアップや非IT企業では、ビジネスサイドのメンバーが中心となってプロジェクトを進めることが多く、技術的な理解が不足することで、適切な意思決定ができないケースが増えています。
この記事では、エンジニアがいないことで発生する課題や、技術的な知見のギャップを埋めるための対策について詳しく解説します。
技術的知見のギャップが生む問題
適切な技術選定ができない
エンジニアが不在のチームでは、どの技術を採用すべきか判断する知見が不足しがちです。特に、システム開発やツールの選定において、以下のような問題が発生することがあります。
- 使い慣れたツールに固執し、最適な選択肢を検討できない
- 最新の技術トレンドに追いつけず、競争力のあるプロダクトを作れない
- 導入コストや運用負荷を適切に見積もれず、後に大きな負担となる
技術選定の失敗は、後々の運用コストの増加や開発スピードの低下につながるため、慎重に判断する必要があります。
外部ベンダーとのコミュニケーション不足
技術的な知識が不足していると、外部の開発ベンダーとのやり取りにおいて意思疎通がうまくいかないことがよくあります。具体的には、
- 技術的な要件を適切に伝えられず、意図しない仕様で開発される
- 見積もりの妥当性を判断できず、コストが不透明になる
- 不具合やトラブルが発生した際に適切な対応が取れない
このような問題を防ぐためには、最低限の技術知識を備えたメンバーがチームに必要です。
開発・運用のスピードが遅くなる
エンジニアがいないチームでは、開発の意思決定や技術的な問題解決に時間がかかることが多いです。例えば、
- 開発や保守の優先順位を正しく設定できない
- バグの原因を特定できず、対応が後手に回る
- 必要な機能を後回しにし、結果的にサービスの競争力が低下する
スピードが求められるビジネス環境において、こうした遅れは致命的な問題となる可能性があります。
技術的知見のギャップを埋める方法
技術顧問を採用する
技術的な知見を補完するために、外部の技術顧問を活用するのは有効な手段です。技術顧問は、
- 技術選定のアドバイス
- 外部ベンダーとの調整
- チームの技術教育
などを担い、ビジネスサイドのメンバーが適切な判断を下せるようにサポートします。
エンジニアリングの基礎を学ぶ
ビジネスサイドのメンバーも、最低限のエンジニアリング知識を身につけることで、技術的な意思決定に貢献できます。例えば、
- プログラミングの基礎（PythonやSQLなど）
- Webサービスの仕組み（サーバー、データベース、APIなど）
- クラウド技術（AWSやGCPの基本）
を学ぶことで、エンジニアとよりスムーズにコミュニケーションが取れるようになります。
ノーコード・ローコードツールを活用する
エンジニアがいなくても、ノーコード・ローコードツールを活用することで、一部の技術的なギャップを埋めることができます。例えば、
- Webサイトの作成 → Wix、Webflow
- 業務自動化 → Zapier、n8n
- データ分析 → Google Data Studio、Airtable
これらのツールを使えば、プログラミングの知識がなくても、一定の業務を効率化できます。
ITパートナー企業との協力
完全にエンジニアを採用するのが難しい場合、信頼できるITパートナー企業と協力することも重要です。継続的にサポートを受けることで、
- システム開発や運用の相談がしやすくなる
- 必要なときにエンジニアのリソースを確保できる
- 最新の技術トレンドについてアドバイスをもらえる
といったメリットがあります。
まとめ
エンジニア不在のチームでは、技術的な知見のギャップが生じ、さまざまな課題を引き起こします。しかし、
- 技術顧問を活用する
- 基礎的なエンジニアリング知識を身につける
- ノーコード・ローコードツールを活用する
- ITパートナー企業と連携する
といった対策を講じることで、そのギャップを埋めることが可能です。
技術とビジネスのバランスを取ることで、競争力のあるサービスを提供できるようになるでしょう。