【個人開発者向け】ただの更新履歴で終わらせない！PjMが教える「心を動かす」リリースノートの書き方
こんばんは！IT業界で働くアライグマです！
個人開発で新機能を追加したり、バグを修正したりした後、「さて、この更新をどうやってユーザーに伝えよう？」と、ふと手が止まってしまった経験はありませんか？
多くの開発者が、機能を作ることには全力を注ぐ一方で、その「伝え方」にはあまり頓着しないかもしれません。App Storeの更新履歴や、サービスのお知らせ欄に、使ったライブラリのバージョンや修正した関数名だけを淡々と書いてしまっているケースも少なくないでしょう。
しかし、PjMの視点から言えば、それは非常にもったいない！「リリースノート」は、単なる更新履歴ではなく、ユーザーとの最も重要なコミュニケーションの機会なのです。今日は、あなたのサービスのファンを増やす、「心を動かす」リリースノートの書き方について、具体的なテンプレートを交えながら解説します。
なぜ「良いリリースノート」は重要なのか？
そもそも、なぜ私たちはリリースノートにこだわるべきなのでしょうか。それは、リリースノートが単なる報告書ではなく、以下の3つの重要な役割を担っているからです。
- 情報伝達（Information）: ユーザーに「何が」「どう変わったのか」を正確に伝える、最も基本的な役割。
- マーケティング（Marketing）: 新機能の魅力をアピールし、「使ってみたい！」と思わせ、サービスの利用を促す役割。
- エンゲージメント（Engagement）: 「このサービスは、ちゃんと開発が続いているんだ」という安心感と、「次はどうなるんだろう？」という期待感をユーザーに与え、ファンとの絆を深める役割。
この3つの役割を意識するだけで、あなたの書くリリースノートは劇的に変わるはずです。
「心を動かす」リリースノートを構成する3つの要素
では、具体的にどう書けばいいのか。私がPjMとして、常に意識している「リリースノートの基本構成」をご紹介します。このテンプレートに沿って書くだけで、あなたのリリースノートは見違えるほど魅力的になります。
要素1：感謝と、アップデートの「ひと言」要約
まずは、サービスを使ってくれていることへの感謝を伝えましょう。「いつもご利用いただき、ありがとうございます！」この一言があるだけで、ユーザーの心証は大きく変わります。
そして次に、今回のアップデートで「何が一番嬉しいニュースなのか」を、専門用語を使わずに一言で要約します。「待望の〇〇機能が追加されました！」「△△が、もっと快適に使えるようになりました！」のように、ポジティブな言葉で期待感を煽ります。
要素2：具体的な変更点のリスト（ユーザー目線で）
変更点を、以下の3つのプレフィックス（接頭辞）を使って分類すると、非常に分かりやすくなります。
[NEW]：全く新しい機能[IMPROVEMENT]：既存機能の改善[FIX]：バグや不具合の修正
そして、ここでの最大のコツは、「ユーザーが得られるメリット」を主語にして書くことです。
「hogehoge関数をリファクタリングしました」ではなく、「検索結果の表示が、これまでより少し速くなりました」と書く。
「DBのインデックスを修正しました」ではなく、「スコア履歴の読み込みが、よりスムーズになりました」と書く。
この「ユーザー目線の翻訳」が、あなたの気配りとして伝わります。
要素3：開発者の「想い」と「今後の展望」
リストの最後に、少しだけ開発者の「顔」が見える一文を加えます。これがファンを作るための秘訣です。
「今回の〇〇機能は、私自身がずっと欲しかった機能で、ようやく形にできました！」「次は△△機能を開発中です。来週のアップデートをお楽しみに！」
このような一言が、ユーザーに「この開発者を応援したい」と思わせる、人間的な繋がりを生み出します。
【実践例】Pocket Neuron v1.0.1のリリースノート
では、このテンプレートを使って、私のサービス「Pocket Neuron」が、もし最初のアップデート（v1.0.1）をしたら、という想定でリリースノートを書いてみましょう。
Pocket Neuron v1.0.1 アップデートのお知らせ
いつも「Pocket Neuron」をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回のアップデートでは、あなたの毎日のトレーニングがもっと楽しくなる、いくつかの改善を行いました！
[IMPROVEMENT]
- ゲーム結果画面で、前回のスコアと比較できるようになりました。日々の成長が、より分かりやすくなります！
- スコア履歴グラフのデザインを少しだけ見やすく調整しました。
[FIX]
- 特定の条件下で、ランキングが正しく表示されないことがあった問題を修正しました。
- その他、いくつかの軽微な表示崩れを修正しました。
今回の改善は、先日いただいたご意見を参考にさせていただきました。本当にありがとうございます！
次は、新しいゲームモードの追加を計画中です。どうぞ、お楽しみに！
いかがでしょうか。単なる修正点の羅列よりも、ずっと温かみがあり、次への期待感が生まれませんか？
まとめ
リリースノートは、開発者から大切なユーザーへの「手紙」です。
あなたが費やした開発の時間を、ただの「更新履歴」で終わらせてしまうのは、あまりにもったいない。たとえ一行の修正であっても、そこにあなたの想いを乗せ、ユーザー目線の言葉で語りかける。その小さな積み重ねが、あなたのサービスを、単なるツールから「愛されるサービス」へと育てていくのです。
ぜひ、次回のアップデートから、この「手紙」をユーザーに送ってみてください。