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「光回線の違約金はいくらかかるの?」「乗り換えたいけれど、解約すると高いお金を取られそう」と困っていませんか。違約金の額は、契約した時期と、工事費をどこまで払い終えたかで大きく変わります。
この記事では、違約金の上限のルール、違約金のほかにかかるお金、違約金をかけずに解約する方法、乗り換えるときに確かめることの順に説明します。内容は2026年11月13日に、総務省の「乗換えのチェックポイントは?」と、ドコモ光・ソフトバンク・DTI 光の公式ページで確かめました。
光回線の違約金は2022年7月1日より前か後かで変わります
違約金の上限は、2022年7月1日から始まったルールで決まっています。まず自分の契約がいつ結ばれたものかを確かめます。
2022年7月1日以降の契約は、違約金の上限が月額料金です
総務省の「乗換えのチェックポイントは?」によると、2022年7月1日以降に結ばれた電気通信サービスの契約(法人契約を除く)では、契約期間の途中で解約したときの違約金の上限はサービスの月額料金です。
光回線もこのルールに沿って変わりました。ソフトバンクの「2022年7月1日の電気通信事業法改正にともなう各種改定について」では、固定通信サービスの契約成立日が2022年7月1日以降の場合に、解除料を基本料金の1カ月分相当に変えたと説明しています。
「月額料金」は契約期間を通して続く割引を引いた額で考えます
総務省のページでは、上限にする「月額料金」を、セット割や学割など契約期間を通して適用される割引を考えた金額としています。最初の半年だけ無料といった、期間を限った割引は考えません。
2022年6月30日以前の契約は、上限のルールの対象外です
2022年6月30日までに結ばれた契約は、このルールの対象外です。その契約を更新した契約や、提供条件の範囲で変えた契約、軽い変更をした契約も対象外になります。古い契約を続けている人は、更新しただけで違約金が下がるとは限らないので、契約先の案内を確かめます。
IT女子 アラ美主な光回線の解約金と、違約金のほかにかかるお金
実際の金額は、光回線のサービスごとに決まっています。ここでは公式ページで金額や計算方法を確かめられたものを挙げます。
ドコモ光の解約金は申込日で変わります
ドコモ光の「料金プラン」によると、1ギガの2年定期契約の解約金は、申込日が2022年7月1日より前か後かで次のように違います。
| 申込日 | 戸建タイプ | マンションタイプ |
|---|---|---|
| 2022年7月1日以降 | 5,500円(税込) | 4,180円(税込) |
| 2022年6月30日以前 | 14,300円(税込) | 8,800円(税込) |
10ギガのプランは、更新期間を除いて5,500円(税込)です。契約満了月の当月・翌月・翌々月に解約すれば、解約金はかかりません。
ソフトバンク光は、古い契約でも自動更新で新しい解除料になります
ソフトバンクの「2022年7月1日の電気通信事業法改正にともなう各種改定について」によると、契約成立日が2022年6月30日以前の人も、2025年7月1日以降に契約が自動更新されていれば、新しい解除料の対象になります。2028年6月30日までに自動更新しなかった契約も、2028年7月1日に一斉に対象へ切り替わります。
工事費の残りは、使った期間に応じて減ります
違約金とは別に、分割で払っている開設工事費の残りを請求されることがあります。総務省のページでは、2022年7月1日以降の契約で請求できる工事費の残りを、契約期間に応じて減り、契約満了でゼロになる額までとしています。たとえば24カ月契約を10カ月目に解約したときは、工事費の(24-9)/24まで請求できます。
ソフトバンクのページにも計算例があります。2年プランを15カ月で解約したときは、(24-15)÷24=0.375を工事費47,520円にかけて、17,820円です。
撤去工事費は、利用者の都合なら全額のことがあります
総務省のページでは、撤去工事費は、事業者の都合なら契約期間に応じて減った額まで、利用者の都合なら全額を請求できるとしています。
解約手数料などは請求できません
総務省のページでは、2022年7月1日以降の契約で請求できないものとして、次を挙げています。
- 解約手数料(利用者の便宜のためのオプション手続きの料金を除く)
- 事業者変更手数料(同上)
- 実際に工事をしない場合の工事費
- レンタル物品の返送料(利用者がほかの返送手段を選べる場合を除く)
IT女子 アラ美光回線の違約金をかけずに解約する方法
違約金がかからない時期や仕組みもあります。解約を急がないなら、まず次の2つを確かめます。
更新月に解約すれば解約金はかかりません
2年契約などの定期契約には、解約金がかからない期間があります。ドコモ光は、契約満了月の当月・翌月・翌々月の解約なら解約金がかかりません。ソフトバンクの「SoftBank 光」のページにも、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外で解約すると解除料が必要だと書かれています。
なお、総務省のページでは、元から違約金の設定がないプランもあると書かれています。
契約書を受け取って8日以内なら初期契約解除ができます
総務省の「「初期契約解除」ってなに?」によると、通信サービスの契約書を受け取ってから8日以内なら、一方的に契約を解除できます。違約金の設定があっても、契約そのものがなかったことになります。
ただし、それまでのサービス利用料や事務手数料は払う必要があります。固定回線の工事費も払う必要があり、総務省のページでは最も高いものでも2万7,500円までとしています。
解約の前に、契約日・更新月・工事費の残りを確かめます
解約金を正しく見積もるには、次の順で確かめます。
- 契約書面などで、契約を結んだ日(申込日)を確かめます。
- 契約期間(2年など)と、解約金がかからない更新月を確かめます。
- 開設工事費を分割で払っているか、残りがいくらかを確かめます。
- 分からないときは、契約している光回線のサポートに問い合わせます。
IT女子 アラ美光回線を乗り換えるときに確かめること
乗り換えを決めたら、次の点も見ておくと、余計な費用と手間を減らせます。
フレッツ光や光コラボからは、工事なしで乗り換えられる場合があります
DTI 光の「注意事項」では、フレッツ光の回線を使う光コラボへ移る仕組みを、次の2つで説明しています。
- 転用: NTT東日本・西日本の「フレッツ光」から光コラボに移ります。
- 事業者変更: ほかの光コラボ事業者から、新たに工事をせずに移ります。
同じページには、事業者変更で移るときも、変更前の事業者が決めた違約金がかかる場合があると書かれています。フレッツ光の「フレッツ 光クロス」のページでも、分割払いの途中で解約すると初期工事費の残りを一括で払うと案内しています。
契約期間の縛りがない光回線を選ぶ方法もあります
次の乗り換えで違約金に悩みたくないなら、契約期間の縛りがない光回線を選ぶ方法があります。DTI 光の公式ページでは、契約期間の縛りがないと案内しています。ただし、工事費を分割で払っている途中で解約すると、残りを一括で払う仕組みです。速度が遅いことが乗り換えの理由なら、先に「光回線が遅い原因と改善方法」で家の中の機器や配線方式を切り分けておくと、乗り換えずに直る場合もあります。
IT女子 アラ美DTI 光は、フレッツ光の回線とプロバイダがセットになった光回線よ。契約期間の縛りがないのが特徴なの(2026年11月13日時点)
光回線のインターネット接続サービス【DTI 光】
解約の手続きは遅れずにできるよう義務づけられています
総務省のページによると、電気通信事業者は、災害などの突発的な事象を除き、利用者が遅れずに解約できるようにする措置をとることが義務になっています(法人契約を除く)。
IT女子 アラ美よくある質問
スマホとのセット割をやめると、違約金がかかりますか?
総務省のページでは、セット割を使っている人が固定回線や家族の通信契約を解約すると、違約金がかかる場合があると注意しています。割引の条件も変わるため、セット割の対象の契約を先に確かめます。
解約した月の料金は日割りになりますか?
光回線のサービスごとに違います。たとえばDTI 光の「注意事項」では、解約月も月額料金がかかり、日割り計算はしないと書かれています。契約先の規約を確かめます。
請求された違約金に納得できないときは、どこに相談できますか?
まず契約している光回線のサポートに、金額の内訳を聞きます。それでも解決しないときは、総務省の「電気通信サービスに関するご相談」にある電気通信消費者相談センター(03-5253-5900)に相談できます。受付時間は同じページで確かめてください。
IT女子 アラ美まとめ
光回線の違約金は、2022年7月1日以降の契約なら月額料金が上限です。それより前の契約は対象外で、ドコモ光の1ギガの2年定期契約では戸建タイプ14,300円・マンションタイプ8,800円と高くなります。違約金とは別に工事費の残りを請求されることがあるため、解約の前に契約日・更新月・工事費の残りを確かめます。更新月や、契約書を受け取って8日以内の初期契約解除なら、違約金をかけずにやめられます。
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